chính sách bảo mật
Duo State tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin cá nhân theo pháp luật và các quy định liên quan, bao gồm Luật Thúc đẩy Sử dụng Mạng Thông tin và Truyền thông và Bảo vệ Thông tin, Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, Luật Bảo vệ Bí mật Truyền thông và Luật Kinh doanh Viễn thông. Chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ quyền và lợi ích của người dùng thông qua việc xây dựng chính sách xử lý dữ liệu cá nhân phù hợp với các quy định pháp luật.
Chính sách Bảo mật này được áp dụng cho hoạt động quảng cáo, bán hàng và mọi dịch vụ liên quan do Duo State - nhà cung cấp phần mềm kế toán tại Việt Nam - triển khai, và có hiệu lực từ tháng 3 năm 2025.
1. Thông tin cá nhân được thu thập và phương thức thu thập
A. Thông tin được thu thập
Duo State thu thập một số thông tin cá nhân cơ bản (tên, thông tin liên hệ, tên công ty, địa chỉ email…) với sự đồng ý của khách hàng tiềm năng, nhằm phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ tư vấn và các dịch vụ liên quan.
B. Phương thức thu thập
Thông tin cá nhân được thu thập thông qua:
- Đăng ký sử dụng bản demo miễn phí.
- Yêu cầu mua dịch vụ.
- Yêu cầu cung cấp thông tin.
2. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Duo State thu thập và sử dụng thông tin cá nhân để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng thông qua trang web của Duo State, thực hiện dịch vụ demo miễn phí và tư vấn cho khách hàng.
3. Chia sẻ và cung cấp thông tin cá nhân
Duo State chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi đã nêu tại Mục 2. Về nguyên tắc, chúng tôi không sử dụng thông tin ngoài phạm vi này và không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý trước từ khách hàng.
4. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
Để nâng cao chất lượng dịch vụ, Duo State có thể ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho bên thứ ba theo hợp đồng, đồng thời quy định rõ các điều khoản nhằm bảo đảm việc quản lý thông tin an toàn, tuân thủ các quy định pháp luật.
Người ủy thác: Duo State
Công việc ký gửi: Quản lý website và quản lý hệ thống
Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân: 1 năm sau khi tiếp nhận thông tin cá nhân hoặc đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác
5. Thủ tục và phương pháp hủy thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân sẽ được hủy ngay khi mục đích thu thập và sử dụng đã hoàn thành, trừ trường hợp pháp luật quy định khác. Quy trình và phương pháp hủy được thực hiện như sau:
A. Quy trình tiêu hủy
Sau khi mục đích lưu giữ hoàn tất, thông tin do người dùng cung cấp liên quan đến đăng ký dùng thử và yêu cầu cung cấp thông tin sẽ được chuyển sang cơ sở dữ liệu lưu trữ riêng (hoặc lưu vào tủ hồ sơ riêng đối với tài liệu giấy) và được bảo quản trong một khoảng thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và quy định pháp luật trước khi tiến hành hủy. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích lưu trữ và không được dùng cho mục đích khác, trừ khi pháp luật có quy định khác.
B. Phương pháp hủy
Thông tin cá nhân được in trên giấy sẽ bị hủy bằng cách xé, cắt nhỏ hoặc thiêu hủy. Thông tin cá nhân được lưu trữ trong các tệp điện tử sẽ bị xóa bằng các biện pháp kỹ thuật đảm bảo hồ sơ không thể phục hồi..
6. Cài đặt, vận hành và từ chối thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động.
A. Cookie là gì?
Duo State sử dụng "cookie" để lưu trữ và định kỳ truy xuất thông tin người dùng nhằm cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa và tối ưu hóa cho từng người dùng. Cookie là những tệp văn bản rất nhỏ được máy chủ của trang web gửi đến trình duyệt của người dùng và được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của người dùng. Khi người dùng truy cập lại trang web, máy chủ trang web sẽ đọc nội dung cookie được lưu trữ trên ổ cứng của người dùng để duy trì tùy chọn đã thiết lập và cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn. Cookie không tự động thu thập thông tin nhận dạng cá nhân, và người dùng có thể xóa hoặc từ chối sử dụng cookie bất cứ lúc nào.
B. Mục đích sử dụng Cookie của Duo State
Chúng tôi sử dụng cookie để phân tích hành vi truy cập và thói quen sử dụng, xác định các từ khóa tìm kiếm phổ biến, đảm bảo truy cập an toàn, hỗ trợ quản trị nội dung, cũng như đo lường quy mô người dùng cho từng dịch vụ và trang web. Thông qua đó, chúng tôi có thể cung cấp thông tin và quảng cáo được cá nhân hóa, phù hợp với nhu cầu của từng người dùng.
D. Cài đặt, vận hành và từ chối cookie
Người dùng có thể tùy chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie. Trình duyệt web có thể được cấu hình để chấp nhận tất cả cookie, hiển thị thông báo mỗi khi cookie được lưu hoặc từ chối tất cả cookie. Tuy nhiên, việc từ chối cookie có thể không hoạt động đầy đủ do yêu cầu đăng nhập hoặc xác thực. Sau đây là cách bật hoặc tắt cookie (dành cho Internet Explorer):
① Chọn [Công cụ] → [Tùy chọn Internet].
② Nhấp vào tab [Thông tin cá nhân].
③ Tại mục [Mức độ xử lý thông tin cá nhân], chọn cài đặt phù hợp.
7. Biện pháp bảo vệ kỹ thuật và hành chính đối với thông tin cá nhân
Duo State áp dụng các biện pháp kỹ thuật và hành chính cần thiết nhằm đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của người dùng, ngăn ngừa nguy cơ mất mát, đánh cắp, rò rỉ, thay đổi hoặc hư hỏng dữ liệu.
- Mã hóa mật khẩu
Mật khẩu tài khoản thành viên Duo State được mã hóa và lưu trữ an toàn, chỉ người dùng sở hữu tài khoản mới có thể biết và sử dụng. Việc truy cập, chỉnh sửa hoặc xác nhận thông tin cá nhân chỉ được phép thực hiện sau khi xác minh đúng mật khẩu của người dùng.B. Các biện pháp chống tấn công mạng, v.v.
Duo State triển khai các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn việc rò rỉ hoặc hư hại thông tin cá nhân do tấn công mạng, vi-rút máy tính hoặc các mối đe dọa an ninh khác. Chúng tôi thường xuyên sao lưu dữ liệu để phòng ngừa mất dữ liệu và sử dụng giao tiếp được mã hóa để đảm bảo thông tin cá nhân được truyền tải an toàn qua mạng. Hơn nữa, chúng tôi sử dụng hệ thống phòng chống xâm nhập để kiểm soát truy cập trái phép từ các nguồn bên ngoài, và chúng tôi nỗ lực triển khai tất cả các biện pháp kỹ thuật có thể để đảm bảo an ninh hệ thống.C. Quản lý nhân sự và đào tạo nội bộ
Công ty giới hạn quyền truy cập và xử lý thông tin cá nhân chỉ đối với những nhân viên có thẩm quyền, đồng thời cấp mật khẩu riêng cho từng cá nhân phụ trách và thay đổi định kỳ. Ngoài ra, công ty tổ chức đào tạo thường xuyên nhằm nâng cao nhận thức và trách nhiệm của nhân viên trong việc tuân thủ Chính sách Bảo mật và quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân.
Duo State đã bổ nhiệm nhân viên nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu người dùng và xử lý kịp thời các khiếu nại liên quan đến việc thu thập, sử dụng hoặc quản lý thông tin cá nhân.
Quản lý bảo vệ thông tin cá nhân: Jinhong Park
Email: duostatevn@gmail.com
số điện thoại:
Người dùng có thể gửi các thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư cho Cán bộ phụ trách nêu trên. Duo State cam kết xem xét, phản hồi và giải quyết nhanh chóng, đầy đủ mọi vấn đề phát sinh.
Trong trường hợp cần báo cáo hoặc yêu cầu hỗ trợ về các hành vi vi phạm quyền riêng tư và thông tin cá nhân, người dùng cũng có thể liên hệ với các cơ quan có thẩm quyền.
– Ủy ban hòa giải tranh chấp cá nhân (www.1336.or.kr / 1336)
– Ủy ban chứng nhận nhãn hiệu bảo vệ thông tin (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
– Trung tâm điều tra tội phạm mạng của Viện kiểm sát tối cao (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
– Trung tâm ứng phó khủng bố mạng của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
